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<img src="../images/19/oiAp4dyY4_o6tfKDO6T8qA.jpg"/> <style></style><a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bv.html">納米E光燒爛面 美容院拒退款</a>
（<a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bv.html">明報</a>）2010年7月14日星期三05:10
【明報專訊】近年光學美容療程名目多得眼花瞭亂，部分甚至聲稱可集脫毛、去斑、豐胸功能於一身；一名22歲女子上月底經美容院推銷下試做名為「納米E光」的美容療程，卻令兩頰即場劇痛紅腫，求診後證實2％面部皮膚被燒傷。類似光學美容灼傷、留疤、皮膚變黑等個案，消委會今年首6個月已接獲15宗求助，皮膚醫生形容光學儀器已爆炸式增長，當局至今仍不立法規管極「離譜」及危險。
本身是從事銷售行業的 張 小姐，早前以1.5萬元在黃埔「天使之吻專業美容纖體中心」購買了一種名為「納米E光」的光學美容療程，並在上月25日首次試做，她坦言之前並不認識此療程，只在該美容院做過彩光美白療程，美容院人員其後向她推介E光既可脫毛，亦能收毛孔、「去粒粒」，她認為很吸引，故想試試，有關療程「每下」計錢，她總共購買了1450下。
22歲女2％皮膚燒傷
試做當天，她的面部、背部和腋下共做了180下E光療程，其間她已感兩邊面頰非常痛楚，「好似被很多橡筋大力彈射一樣」，之後照鏡發現面頰呈現紅腫灼傷，「但當時美容顧問肯定地指出我不是燒傷，還荒謬地說這是淋巴位，激光扯了毒素出來」。由於其傷勢未見退減，她翌日前往明愛醫院急症室求診，證實面部2％皮膚燒傷，須轉介皮膚專科跟進。事隔至今近3周， 張 小姐面上灼傷處的結焦已脫，但仍遺下膚色不均的傷印，需繼續覆診，會否留疤仍屬未知數。她曾就此與美容院交涉，要求退回約1.5萬元的E光療程和約6000元保濕療程預繳費用，以及就其創傷所需的1年醫療費用等賠償。
美容院僅願賠現金券
不過，該美容院在7月7日回覆指出，不會作任何現金退款及賠償，只能賠償該店的美容現金券。她認為美容院做法並不負責任，故當天已即時向消委會投訴。
本報連日聯絡肇事美容院，就 張 小姐的投訴個案回應，並表示會就事件作報道，但院方在昨晚截稿前仍沒回覆。
光學美容創傷增 消委半年接15投訴
類似 張 小姐的光學美容灼傷個案近年呈上升趨勢，消委會今年首半年共接獲41宗有關光學美容療程投訴，當中15宗涉及療程導致創傷問題，類似個案過去3年全年均只有20宗。41宗投訴中，除了1宗涉及雷射的療程在診所或醫院進行，其餘所有個案均屬美容院服務，包括16宗雷射、8宗彩光、5宗射頻療程，以及11宗冷光、黑光、混合光學等療程。皮膚科專科醫生史泰祖坦言，近年光學美容儀器是以「爆炸式」速度增長，他質疑當局至今仍不立法規管實在非常危險（見另稿）。
本報向衛生署查詢立法規管醫療儀器的時間表，署方只回覆「正計劃制訂相關法例」，署方在3月時向「方便營商諮詢委員會」提交文件，指希望在本年第二季就規管事宜諮詢立法會事務委員會，但至今仍未兌現。文件透露，當局將建議限制只准法定註冊醫護人員操作「高強度的激光儀器」，但法例規管會有寬限期。明報記者
<a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bx.html">「一定不會有疤痕」 肇事美容院推介激光去斑</a>
<a href="http://www.mingpaonews.com/" target="_blank">（</a><a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bx.html">明報</a>）2010年7月14日星期三05:10
【明報專訊】本報記者以顧客身分到「天使之吻」黃埔分店了解去斑美容服務，獲美容師推介一個「納米醫學激光去斑療程」，強調有關療程是由完成激光機器廠商提供之課程的「高級美容師」主理，「一定不會有疤痕」，但有關課程內容為何卻無從得知。
有關療程單張列明「試做價1800元」，美容師更說﹕「外面如由醫生做會好貴，要四、五千元左右，我們這裏由高級美容師負責。」當記者問及詳細內容時，該店經理解釋，療程一般需進行5次，首次試用價可減至980元，其後價錢則要視乎情况而定。
她指激光打斑會有少許痛楚，有像被橡筋彈，強調「一定不會有疤痕，但做完不可以立刻曬太陽。」說罷便著記者登記預約做一次療程。記者表示想取走宣傳單張參考時，她卻指「不是很方便」。
港美容院多內地買儀器
近年光學美容機種類眾多，不少內地廠商亦會在網上推銷，包括E光祛斑儀、IPL光子嫰膚脫毛儀等，稱聲能集去斑、收毛孔、去黑頭、美白、脫毛，除妊娠紋等功能於一機，價錢由1.8萬元至2萬元人民幣不等，記者致電多間廣州廠商查詢購買和操作問題，負責人直言不少香港美容院會直接向他們買機，另亦有香港美容儀器經銷商向他們取貨。
至於操作培訓，不同公司的負責人均強調，有關光學美容儀操作簡單，並附有說明書講解應如何調校能量密度，列出參考數據圖文並茂，讓操作人員知道儀器用作脫毛、美白、嫰膚等不同用途時，所需調校的能量密度，但基本上沒有特別提供「訓練課程」。
不過，若香港美容院人員仍擔心不懂操作，則可親自前往他們廣州廠房，廠方可派人教相關美容人員使用儀器，一般可在半小時內學會。
<a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bw.html">醫生﹕美容儀能量倘過大 易灼傷</a>
<a href="http://www.mingpaonews.com/" target="_blank">（</a><a href="http://hk.news.yahoo.com/article/100713/4/j5bw.html">明報</a>）2010年7月14日星期三05:10
【明報專訊】所謂光學美容，其實是利用合適的光束波長和能量，透過光源和熱力，改變皮膚細胞，處理各種皮膚問題，包括去斑、淡化色素、刺激骨膠原加厚增生、收細毛孔及脫毛等，有皮膚科醫生指出，即使近年坊間出現不同名字的光學美容機，但原理相若，如調校能量過大便有灼傷毁容的危險。
皮膚科醫生史泰祖坦言，近年市面光學美容儀器名稱已琳瑯滿目，「多到我們有時也弄不清了，有些會加個英文字，有些會加些數字，令人以為是另一高科技，新型號、新產品。」但他坦言，其實能做到美白去斑功能的光學儀器，即使用什麼名，聲稱有多安全，若操作人員掌握不好輸出的光束能量，令能量過大，便有可能灼燒皮膚。
其他可能出現的副作用包括紅腫、起水疱、脫皮、色素不平衡、色素沉澱令皮膚有黑印等，若灼傷或有感染發炎，處理不好更有機會遺下疤痕。史泰祖說，即使是經驗皮膚科醫生，也要按病人皮膚情况，小心調校合適的治療能量和光波，並緊密跟進有否任何副作用或不良反應，如有創傷感染要及時用藥治療。
先天性癦痣 不應激光清除
他提醒市民，若有聲稱什麼光學美容儀器極多功能，去斑、脫毛、除印甚至豐胸等「咩都得」，市民更要小心，而且並非所有皮膚問題均能以光學美容方法處理，如先天性癦痣，其實並不應以激光等光學方式清除，因即使清除了表面黑色素，內裏「根」未被去除，癦痣有機會再出；甚至若根底出現病變而不察覺，便很危險。
補充說明：
從這個案例我們看到幾個特色：
①    對兩岸四地來說，香港幾乎是「醫學美容從業人員的天堂與夢靨」。什麼人都可以做雷射，什麼問題都宣稱「雷射可以解決」。這種混亂的狀況簡直是「冒險家的天堂，守法者的夢靨」。
守法的人競爭不過忽悠的人，當然是夢靨了。「夢靨」的意思，就可能出現「劣幣驅逐良幣」的現象。
②    對於消費者的保護，香港似乎…這事如果發生在大陸或者台灣，，特別是「舉證責任反置」（美容院必須負責舉證自己無過失）的今天，店家一定會退款，以免引來更多的賠償。況且「退款≠不需要賠償」…就這點來看，香港的醫學美容現狀實在是「冒險家的天堂，守法者的夢靨。
③    從「即使是經驗皮膚科醫生，也要按病人皮膚情况，小心調校合適的治療能量和光波，並緊密跟進有否任何副作用或不良反應，如有創傷感染要及時用藥治療」的現況看來，醫師們果然還是沒有<a href="http://hi.baidu.com/doctorskin/blog/item/26fed57afc7e6ff90ad18795.html" target="_blank">使用保養品與醫學美容療程前，請隨時監測肌膚反應</a>與<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=300">健康的人才能接受雷射治療</a>的基本想法。
補充閱讀：
<a href="http://hi.baidu.com/doctorskin/blog/item/26fed57afc7e6ff90ad18795.html" target="_blank">呼籲建立「使用保養品時，請隨時監測肌膚反應」的正確心態</a>
<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=502" target="_blank">如何避免醫學美容療程的風險</a>
<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=719" target="_blank">一篇飛梭雷射磨皮副作用的文章引介</a>
<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=224" target="_blank">又一則飛梭雷射的糾紛新聞</a>
<a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/article?mid=9100">再一則飛梭雷射的糾紛新聞！？廣告/新聞閱讀</a>
<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=300">自然醫學美容談雷射—健康的人才能接受雷射治療！</a>
<a href="http://hk.myblog.yahoo.com/doctor-skin/article?mid=720" target="_blank">想變美、想變白；結果卻是反黑、皺紋與敏感！？=醫美人雜誌邀稿</a> 
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