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寫一篇短文章吧，省得大家都相信我「又臭又長」（<=這其實是真的…）。 
六年前（又來了…）我考進了長庚大學醫務管理研究所的eMHA專班。上課中老師提到一個故事。日本有幾位醫師，買了三臺雷射專門除斑，收費方式十分特別—入會費日幣一千萬元，之後終生免費。 
一時加入者眾—甚至是「萬眾蜂湧」。因為收入實在太豐厚，短短二年時間，這間醫院就「上市」了。 
再過一年，缺乏新的現金流入，這間醫院快速夭折。 
我不太能理解，那幾位這樣「玩」的醫師，究竟是天才還是白痴？他們是刻意的，還是無意的？ 
至於繳費的群眾，到底算是被騙？還是騙了自己？ 
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忽然想起這個故事，因為我們診所的「負責任」與「商業羞怯」特質，經常在作一些「簡單修補」—我們診所的「名言」是：「極緻犯錯就是極緻的錯；極緻的客人犯錯，還是極緻的錯。」 
所以我們的客人出國，「不小心」曬黑：「沒關係，我來幫忙…」。 
使用了市售某個保養品刺激性皮膚炎（真的是很大的品牌喔！），產生發炎後色素沉澱：「沒關係，我來幫忙…」。 
感覺上簡直變成「包醫公會」的小翻版了。 
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認識我的老朋友都知道這樣的作風。我們當然結交了許多朋友，舊客戶也不斷介紹新朋友來（據說Yahoo知識+裡面我們的評價不錯<=我一直找不到…）。 
我們的員工常常擔心，「交朋友當然很好，可是院長，極緻被你這樣「昏庸」的人帶領，會不會因此倒閉啊…」  
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