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<span style="">這是一個管理者很有興趣的題目；特別是今時今日「號稱百物飆漲」的時候，大家都看到了生活成本</span><span>—</span><span style="">然而在你我的眼中，「成本」可能代表不同的意義。</span> <p><span style="">星期天在美容醫學會演講，與許多前輩學長</span><span>/</span><span style="">學姊做肉毒桿菌素與玻尿酸注射的交流。中間討論到「藥物成本」</span><span>—</span><span style="">簡單地說，就是哪一種藥物最便宜？誰的治療「太」便宜（這裡面當然有眥張牙狠的口氣！？）</span></p> <p><span style="">剛好那幾天有些社會新聞蠻有趣</span><span>—</span></p> <p><span style="">第一個新聞討論薑母鴨要漲價了</span><span>—</span><span style="">理由當然是國際飼料價格高漲，中藥成本也提高了，還有酒類漲價，人工成本提高</span><span>…</span></p> <p><span style="">再來是一個蛋糕生產工廠（我猜是一之鄉）的消息</span><span>—</span><span style="">原價</span><span>475</span><span style="">元的蛋糕，因為切邊或是什麼樣的關係，只賣</span><span>25</span><span style="">元。於是每天有近百位民眾到場排隊。</span></p> <div style="border-style:none none dotted;border-color:windowtext;border-width:medium medium 3pt;"> <p><span style="">高雄一個原廠球鞋的進口公司，因為某一批球鞋囤積甚久，決定以每雙</span><span>100</span><span style="">元的優惠價販售。消息傳出，許多遠從外地來的民眾踴躍排隊，甚至造成推擠糾紛。廠商因此決定停止銷售</span><span>…</span></p> </div> <p><span style="">從管理學的立場來看，<span style="color:fuchsia;">廠商成本</span>至少包括了固定與變動成本；最少包含了<span style="color:fuchsia;">資本投入</span>（比如說，煮薑母鴨的鍋灶還有開店相關設備）、<span style="color:fuchsia;">生產原料</span>（薑母、鴨</span><span>…</span><span style="">）與<span style="color:fuchsia;">租金</span>等。變動部分最常見的是<span style="color:fuchsia;">人力投入</span>（薪資</span><span>/</span><span style="">小時）還有<span style="color:fuchsia;">水、電、瓦斯</span>。</span></p> <p><span style="color:fuchsia;">消費者看到的成本</span><span style="">，最簡單說法當然就是「錢」！</span></p> <div style="border-style:none none dotted;border-color:windowtext;border-width:medium medium 3pt;"> <p><span style="">其實消費者的成本還有很多</span><span>—</span><span style="">比方說<span style="color:fuchsia;">社交成本</span>（就是「保持每天可以上班」的狀態，詳見</span><span><a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/article?mid=422"><span style=""><span>主題</span></span>:<span style=""><span>各種磨皮方式的討論</span></span>—<span style=""><span>對網友</span></span>pig<span style=""><span>的公開回應</span></span></a></span><span style="">）、<span style="color:fuchsia;">交通成本</span>（所以很多賣場都開在捷運站旁邊；自古火車站都是租金最貴的地方</span><span>…</span><span style="">）還有<span style="color:fuchsia;">交易成本</span>（定義是「交易雙方因</span><span><a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/article?mid=1326"><span style=""><span>交易</span></span></a></span><span style="">產生的成本，如互信、搜尋等」；這部份以</span><span><a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/searchblog?p=%E8%AA%A0%E4%BF%A1&my=1"><span style=""><span>誠信</span></span></a></span><span style="">為最大成本）；如果一定要細究，教科書上很多。</span></p> </div> <p><span style="">我不打算再多說了，說久了就變成無聊的說教</span><span><=</span><span style="">這實在不是我的興趣。</span></p> <p><span style="">近來許多朋友問我們「到處都有很便宜的柔膚雷射」、「有些肉毒桿菌素的國字臉治療只要</span><span>2000</span><span style="">元」等等許多的問題。我的標準答案是：「這是商業競爭行為，表示自由市場機制。<span style="color:fuchsia;">我個人認為很好</span>。」</span></p> <p><span style="">只是各位在這樣「專業」的購買行為中</span><span>—</span><span style="color:fuchsia;">「專業」的意思往往代表著「我懂你不懂」</span><span style="">（標準學術用詞叫做「</span><span><a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/searchblog?p=%E8%B3%87%E8%A8%8A%E4%B8%8D%E5%B0%8D%E7%A8%B1&my=1"><span style=""><span>資訊<span>不對稱</span></span></span></a></span><span style="">」）；<span style="color:fuchsia;">如果價格只是唯一的考量</span></span><span>…</span><span style="">嘿嘿嘿</span><span>…</span><span style="">就讓某些「</span><span><a href="http://tw.myblog.yahoo.com/doctor-skin123/searchblog?p=%E8%B3%BC%E7%89%A9&my=1"><span style=""><span>特殊商人</span></span></a></span><span style="">」有很大的操作空間了</span><span>…</span></p> <p><span style="">「<span style="color:fuchsia;">我個人沒有意見</span></span><span style="color:fuchsia;">~</span><span style="">」</span><span><=</span><span style="">對於自由意志的結果，我一向就是舉雙手雙腳贊成；至於結果？那就各人修行，各人得道了</span><span>…</span></p> </div>
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