這間診所除了一般雷射、脈衝光、換膚等醫學美容治療之外,有很大一部分是在整型外科這一方面,護理美容師須執行果酸換膚、鑽石微雕、導入之外還須學習跟刀,從這裡工作,護理美容師可以展現他們的專業性,包括衛教、執行技術,護士小姐們彼此互動、談話也很融洽,醫師從看診到注射肉毒之間也未對護士小姐態度有不耐煩情形,所以會是將來想應徵工作的環境。現在學校有提供醫學美容課程,包括有:養生美容內科、產品行銷與服務禮儀、美容外科護理學、美容另類療法、皮膚美容科學;美容醫學會也有辦醫學美容師證照,我會充實有關這一方面的知識,除了確定自己興趣志向之外,也做工作前的準備,從課程中有 許多 老師分享了他們認為醫學美容的工作除了擁有相關的學理知識、技能之外與客人的溝通、服務態度也是很重要的,雖然這些具備護理美容師的條件很多還是靠經驗的累積,才能做得越來越好,但經過這些課程,可以有基本的概念,所以我盡可能的準備自己,作為去應徵的策略。
以客人的角度,診所環境雖然簡單整齊,像一般診所的擺設,但我覺得可以佈置裝潢的較溫馨,畢竟來看診的客人並不是像一般診所來的病人是因為疾病痛苦來看診,美容診所的客人來看診的目的是讓自己更漂亮,心情上基本是較輕鬆,愉快的,所以我們提供的環境應該要佈置溫馨,可以多些綠色植物,可以讓客人心情更加放鬆。另外我認為隱私性也很重要,做完治療後臉上可能有大小不一的傷口,或是有紅腫情形,作為客人一定不想被其他人看見,而術後的衛教都是在大廳櫃台做的,那麼在等待看診的其他客人都會像在看動物園的動物一樣盯著他看,這樣會讓人很不自在,所以有一個小房間,可以讓客人暫時休息,衛教的地方,提供這樣的環境可以增加客人的舒適感。
除此之外,來這裡看診並沒讓人有不舒服的感覺,醫師 和護士 小姐態度都很親切,而且時間控制得很剛好,並沒讓客人等太久,我認為若看診讓客人等太久會有煩躁的感覺,所以時間的控制也是很重要的。