我是一個魔羯男子,「浪漫」或「賺人熱淚」的文章本來就不是我的專長…
關於您提到同理心,在這次的酒糟發病當中,我有很深的感慨,便與大家分享一下吧:
我離開正規醫療體系後,在醫療社會的這個領域讓我體認到健保給付的問題所在。所以往後在我看病的時候,會儘量可能的去挑選在自費範圍內我可以負擔,然後覺得可能「應該」可以得到比較好的醫療照顧的醫院或是醫生。
但…卻在這次酒糟這件事情上著實讓我跌了個大跤。
是的,我「一直以為」自費這件事情「應該可以」讓我得到比較好的照顧。在我第一次看診的時候卻無法感受到。
當天我至著名診所看診時,等待大約半個鐘頭左右,不算太短的時間;進了診療室,主訴完畢到我出診療室坦白講不到5分鐘。
隔著口罩看著我的皮膚的她,匆忙的交代我不能怎樣、不能怎樣以後;我詢問她怎麼會這樣,她便告訴我應該是過敏,便開了口服藥+外搽的藥膏,請我回去使用。
坦白講,那次我回家後狐夷很久,覺得不應該受到這樣的待遇,但還是擦了藥。
往後的日子演變成現在,我常常在想是不是 皮膚科 醫師在大行美容醫學之道的同時, 許多 醫師變的無法像您一樣有耐心地去深究疾病的發生原因。抱著「反正皮膚科醫不死人」和「來美容醫學的都是愛美的女性」的心態,莫名奇妙的開藥與治療,病人也莫名奇妙的接受。搞爛了以不瘋不死為原則,反正這也是病人自己同意的,怪的了誰?
這三個月比三年還長的過程當中,當然也是有些有良心的醫師。例如某醫院的醫師很老實地告訴我,黃種人用脈衝光退紅,並非明智且可能存在危險的。某醫師告訴我要我放寬心,我只是輕微的酒糟(?)叫我不要擔心(<=怎麼可能不擔心?)。當然您是所有醫生裡面,聽我做病史報告最完整的一位醫師了。
至此,我深覺得您所聊到的同理心真的很重要,尊重病人也很重要。因為一般的皮膚科疾病固然引不起死亡或是身體其他病變問題,但是疾病所引發的身體心像改變,卻足以摧毀一個人原本的生活和自信。
您不容易的是願意去探索這其中的問題。
畢竟沒發生在自己的身上,有的時候真的很難體會。所以我一位得乳癌的女朋友曾消極的勉勵大家,何苦怪罪醫師對待病患不夠細心,畢竟我們是自己的百分之百,但卻只是 那位 醫師的百分之ㄧ甚至千分之ㄧ啊。
也許比起其他更嚴重的疾病來說,酒糟只是九牛一毛;但是對病人來說,改變的往往不只是外表而已。我想 宋 醫師願意讓病人參與個案討論,搞不好在未來的哪天也來辦個酒糟座談會、脂漏座談會;也許可以讓那些在極緻脫離病魔的學長、姊們,或是正在努力擺脫陰影的同學們,大家互相打打氣,有信心繼續走下去。
給自己加油,也給極緻加油。
宋按:年紀愈大,「囉唆程度」愈明顯—其實也是「江湖路久,百事難信」。
我不知道其它人怎麼面對自己的人生,我的想法是:「只有認真地面對每一天,才對得起每一天的生命」。
所以我的生活愈來愈「枯燥」(<=我是說,魔羯的嚴謹!?),責任愈來愈嚴肅…
醫學美容盛行十多年了;很榮幸地在前期就恭逢其盛。最近受邀演講,講題是「2008醫學美容新趨勢」,然而我心裡想的卻是:
「醫學美容,真的對得起「醫學」兩個字嗎?」
從最早期開始,為了執行簡單的果酸煥膚,我們必須對一位護理美容師實行半個月的訓練,才允許她上場幫忙—訓練內容從「皮膚生理學」、「果酸治療原理」、「果酸傷害機轉與預防」的學理講解,一路「殺」到「不同肌膚屬性判斷」、「果酸實際操作」及「術後副作用之預防與處理」。
現在的極緻皮膚專科診所,除了靚顏光、光波緊膚、除痘光療、果酸/胺基酸/複合酸煥膚、鑽石微雕、微晶磨皮、玻尿酸注射、肉毒桿菌素注射…(忽然發現自己很辛苦…)之外,還有瑞昇系統的基本學理與幾十項產品要學;新進人員訓練已經排到三個月滿滿的課程了…
這是一個很大的人力投資,代表極緻對於自己的責任堅持—上帝並沒有答應我們「努力就一定會成功」;就像上帝沒有答應一些患病的朋友「治療一定會好」(<=比方說…癌症);但是…
「不努力,絕對對不起自己!」
謝謝您的信任,您的稱讚使極緻十分惶恐—只有繼續每日兢兢業業,才對得起「醫療」這個志業…