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有一位朋友這樣問我：「雷射手術的費用 都是依 醫師決定的嗎？」
這是我的回答：「是市場決定—就是醫師覺得自己的技術應該收費多少，如果您同意，就是這個價錢。如果不同意，就換一位醫師。這就是「市價訂價法」的基本邏輯。」
這個回答背後，其實有更多的隱含事實需要探討。
醫師走入醫學美容之後，最困擾的大概是「殺價」。
我一直在思考，這是什麼樣的心態與邏輯；同一位醫師，同一個朋友；當他身為「病患」看感冒時不殺價，轉身成為「消費者」時就會討價還價，四處比較？
我完全可以理解「消費者」把醫學美容中心當做美容沙龍的想法—這二者的歷史淵源如此近似，如果負責的醫師行為剛好「不令人尊敬」，「消費者」就會覺得自己在「消費」而非「治療」，當然會有殺價的權利…
「實體」與「服務」的定價邏輯是不同的；殺價邏輯理論上也應該不同。
一個蘋果可以殺價，因為您拿著它談價格；成交了，標的物就是「它」，不會有任何變更風險。
然而服務不是這樣的—一旦消費者對服務出現比價或殺價，服務提供者（醫療上稱為「醫師」？）就可能出現「偷工減料」的行為。服務的減料並不容易察覺，所以一般美容沙龍才有「做足九十分鐘」之類的告示，以維持自己的「清白」。
醫療是良心事業，即便提供醫學美容之後，仍舊應當是良心事業。如果「消費者」維持殺價心態，「好」醫師因為殺價而利潤下降，卻不敢降低成本；「壞」醫師因為殺價而降低成本，不需要降低利潤。
結果「壞」醫師勝出…難道這就是你我希望「培養」出來的醫學美容環境？
我在網路上看到一句話形容得很好：「比價可以比較價格，無法比較品質」。真是簡潔有力的一句話，信哉斯言！
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